Kohderyhmät | Asiakkuudenhallinta
Kohderyhmät-näytöltä löydät kaikki järjestelmään luodut kohderyhmät. Voit luoda ohjelmaan kirjatuista asiakkaista ja yhteyshenkilöistä erilaisia listoja, ns. kohderyhmiä, joita voit hyödyntää esimerkiksi markkinoinnissa, asiakaspalvelussa ja myynnissä. Lue lisää työasemaversion ohjeesta hakusanalla Kohderyhmät.
Kohderyhmien avulla mm.
perustat markkinointiryhmiä
otat vastaan tapahtumien ilmoittautumisia
lähetät massakirjeet ja sähköpostit
kirjaat massatapahtuman
luot massatarjoukset
luot toimeksiantoja (huoltotilauksia)
tulostat tarrat tai nimilaput kohderyhmälle
laskutat kohderyhmän
Lisenssit: Vaatii ONLINE-lisenssin lisäksi OCRM (Asiakkuudenhallinta) -lisenssin.
Kuva: Kohderyhmät-näyttö.