...
Paketit-välilehdellä valitset käyttäjälle ensin sopivan paketin. Pakettien sisältöön ja hinnastoon voit tutustua kotisivuiltamme tai lataamalla hinnaston tästä. Kukin paketti sisältää siis tietyt paketin mukaiset sovellukset, mutta voit vapaasti rajata paketista/käyttäjältä ylimääräiset käyttöoikeudet pois Yhteenveto-välilehdellä. Tarkemman ohjeen käyttöoikeuksien muokkaukseen löydät tämän sivun alaosasta.
...
Lisäpalvelut-välilehdellä voit laajentaa käyttäjälle valittua pakettia erilaisilla lisäpalveluilla.
...
Yläosan hakukentällä voit myös hakea listalta lisäpalvelua nimen tai lisenssin perusteella.
...
Yhteenveto-välilehti
Yhteenveto-välilehdellä näet yleiskatsauksen käyttäjälle valitusta paketista sekä mahdolliset mahd. lisäpalvelut. Alaosassa oikealla Oikealta voit muokata käyttäjän käyttäjätyyppiä (vaihtoehdot: Pääkäyttäjä, Normaali käyttäjä tai Ulkoinen käyttäjä).
Oikealla näet myös kaksi Muokkaa-toimintoa, joista ylemmällä voit muokata vakiorajapintojen käyttöoikeuksia ja alemmalla valitsemasi pakettiin kuuluvien sovellusten käyttöoikeuksia. Näistä löydät tarkemmat ohjeet kuvan alta otsikoilla Vakiorajapintojen muokkaus ja Käyttöoikeuksien muokkaus.
...
Myös Yhteyshenkilö Lemonsoftin asiakaspalveluun -valinnasta tarkemmin ohjeen alaosassa.
...
Vakiorajapintojen muokkaus
Voit myös lisätä käyttäjälle rajapintalisenssejä, jotka ei kuulu mihinkään pakettiinvaikka käyttäjälle ei olisi valittu mitään pakettia. Valitse ensin tällöin Paketit-välilehdellä Ei pakettia-valinta ja sen jälkeen lisää Yhteenveto-välilehden Muokkaa-toiminnosta käyttäjälle tarvittavat rajapintalisenssit.
...
Paketit-välilehdellä käyttäjälle valittu paketti sisältää oletuksena paketin mukaiset käyttöoikeudet eli lisenssit eri sovelluksiin. Voit vapaasti muokata/rajata käyttöoikeuksia valitulle käyttäjälle Yhteenveto-välilehden Muokkaa-toiminnosta. Toiminto avaa kuvan mukaisen Käyttöoikeuksien muokkaus -dialogin, jossa rajaat pois ne sovellukset, joita käyttäjä ei tarvitse tai johon käyttäjälle ei haluta antaa käyttöoikeuksia (vihreä = valittu lisenssi).
Lisenssipaketin vaihto (esim. O1 → O2) olemassa olevalle käyttäjälle ei oletuksena valitse kaikkia lisenssejä aktiiviseksi. Jos paketin laskee pienempään, niin uuteen pakettiin kuulumattomat lisenssit poistetaan.
Tallennusten jälkeen hyväksy vielä Lemonsoftin sopimusehdot. Käyttäjille muutokset astuvat voimaan käyttäjän seuraavan kirjautumisen yhteydessä.
...
...
Yhteyshenkilö Lemonsoftin asiakaspalveluun
Jos ei haluta käyttäjähallinnan pääkäyttäjäoikeuksia käyttäjälle, joka kuitenkin hoitaa esim. tietyn toiminnon (pääkäyttäjä)asioita ja on siten oikeutettu tukeen, pääkäyttäjä voi antaa yrityksen käyttäjälle alla olevan kuvan mukaisen “Yhteyshenkilö Lemonsoftin asiakaspalveluun” -ominaisuuden. Tällöin henkilö saa oikeuden asioida Lemonsoftin tuen kanssa, mutta ei pääse tekemään muita pääkäyttäjän toimia.
Kuka voidaan merkitä tuen pääkäyttäjäksi?
Jos yrityksessänne on toiminnoittain eri pääkäyttäjiä, esim. tuotannon pääkäyttäjä, mutta he eivät saa hallita käyttäjähallinnassa mm. käyttöoikeuksia.
Jos haluatte sallia tilitoimiston käyttäjän tekevän tukipyynnön yrityksenne nimissä, tällöin ko. käyttäjälle tulee valita ko. yhteyshenkilö-valinta. Lemonsoft-kumppanitilitoimisto asioi pääosin omilla tunnuksilla.
Integraattori tai muu vastaava taho, jonka halutaan olevan yhteydessä suoraan tukipalveluun, mutta ei ole varsinainen käyttäjä, perustetaan heille käyttäjätunnus ja valitaan ko. tuen pääkäyttäjä, mutta ei lisenssejä. Näistä ei veloiteta.
On tärkeää, että mikäli ko. käyttäjiin tulee muutoksia, pääkäyttäjän tulee päivittää / poistaa tiedot käyttäjähallinnasta.
...