Asiakkuudenhallinta - Käyttäminen

Jokainen yritys hyötyy CRM järjestelmän käytöstä!

  • Tapahtumat ja tavoitteet ovat dokumentoituna, jolloin yrityksen toiminnan ohjaaminen haluttuun suuntaan perustuu aitoon dataan.

  • Yhdessä sovittujen pelisääntöjen perusteella rakennettu toimintamalli helpottaa jokaisen työskentelyä.

  • Käyttö on vaivatonta ja yksinkertaista: tapahtumia voi kirjata myös mobiilisti ja tieto on saman tien kaikkien saatavilla.

  • Positiivinen asiakaskokemus on avain yrityksen menestykseen. Organisaatio työskentelee tavoitteellisesti ja asiakaspalvelu on tasalaatuista.

  • Asiakkaan historia löytyy järjestelmästä, jolloin asiakastiedot ovat ajan tasalla esim. henkilöstövaihdoksista riippumatta.

  • Liidit kirjataan ja niiden seuranta tapahtuu suoraan järjestelmästä, kullan arvoinen tieto ei loju kenenkään sähköpostin uumenissa.

  • Tarjouskannan seuranta ja myynnin ennustaminen muodostuu automaattisesti ja organisaatio pystyy suunnittelemaan esim. tarvittavia resursseja hyvissä ajoin etukäteen

  • Tehtävien hallinta: jokainen löytää hänelle osoitetut työtehtävät ja muistutukset yhdestä paikasta.

Joten, yksinkertaisuudessaan: Luo uusi… ja pääsette aloittamaan