Asiakkuudenhallinta - Käyttäminen
Jokainen yritys hyötyy CRM järjestelmän käytöstä!
Tapahtumat ja tavoitteet ovat dokumentoituna, jolloin yrityksen toiminnan ohjaaminen haluttuun suuntaan perustuu aitoon dataan.
Yhdessä sovittujen pelisääntöjen perusteella rakennettu toimintamalli helpottaa jokaisen työskentelyä.
Käyttö on vaivatonta ja yksinkertaista: tapahtumia voi kirjata myös mobiilisti ja tieto on saman tien kaikkien saatavilla.
Positiivinen asiakaskokemus on avain yrityksen menestykseen. Organisaatio työskentelee tavoitteellisesti ja asiakaspalvelu on tasalaatuista.
Asiakkaan historia löytyy järjestelmästä, jolloin asiakastiedot ovat ajan tasalla esim. henkilöstövaihdoksista riippumatta.
Liidit kirjataan ja niiden seuranta tapahtuu suoraan järjestelmästä, kullan arvoinen tieto ei loju kenenkään sähköpostin uumenissa.
Tarjouskannan seuranta ja myynnin ennustaminen muodostuu automaattisesti ja organisaatio pystyy suunnittelemaan esim. tarvittavia resursseja hyvissä ajoin etukäteen
Tehtävien hallinta: jokainen löytää hänelle osoitetut työtehtävät ja muistutukset yhdestä paikasta.
Joten, yksinkertaisuudessaan: Luo uusi… ja pääsette aloittamaan