Asiakas | Asiakasrekisteri
Asiakas-välilehdellä ylläpidät asiakkaan perustietoja. Valitse ensin asiakas Asiakas-valintalistalta. Voit hakea asiakasta numerolla, nimellä tai nimen osalla. Avaa laajennettu haku (...) -toiminnolla avaat Asiakaslista-dialogin, jossa voit hyödyntää sarakesuodatuksia asiakkaan hakemisessa. Valitse-linkillä avaat asiakkaan tiedot näytölle.
Perustiedot
Sarake | Selite |
Asiakas | Asiakkaan valintalista, asiakkaan numero ja nimi. |
Nimi | Asiakkaan nimi. |
Y-tunnus | Asiakkaan Y-tunnus. Kirjaa suomalaisen yrityksen Y-tunnus perusmuodossa (ks. www.ytj.fi) ilman maatunnusta, esimerkiksi 1234567-8. |
Yksikkö | Yksikkötunnuksen avulla erotat samalla Y-tunnuksella olevat asiakkaat. |
Laji | Asiakkaan lajin valintalista. Oletuslajit: Asiakkaat, Toimittajat, Prospektit. Ylläpito:: Asetukset | Yleiset | Numerosarjat | Asiakasrekisteri. Lajeilla on oma numerosarja-avaruus. |
Hakunimi | Asiakkaan hakunimi, jota voit käyttää esimerkiksi keräämään saman tyyppiset asiakkaat yhteen. Voit hakea asiakasta hakunimellä asiakasrekisterin ja asiakaskeskuksen asiakaslistalla. |
Lisänimi | Asiakkaan lisänimi. |
Sähköpostiosoite | Asiakkaan sähköpostiosoite. |
Puhelin | Asiakkaan puhelinnumero. |
Verkkosivu | Asiakkaan verkkosivu. Kentän oikeassa reunassa olevalla Avaa-toiminnolla avaat verkkosivun uuteen välilehteen. Hyväksytyt linkkityypit:
|
Osoite | Asiakkaan lähiosoite. |
Osoite 2 | Lähiosoitteen lisäkenttä. |
Postinumero | Asiakkaan postinumero. Ylläpito: Asetukset | Yleiset | Postitoimipaikat. |
Postitoimipaikka | Asiakkaan postitoimipaikka. Ylläpito: Asetukset | Yleiset | Postitoimipaikat. |
Maa | Asiakkaan maan valintalista. Ylläpito: Asetukset | Yleiset | Maat. |
Lisätiedot
Prospekti-, Asiakas-, Toimittaja- ja Ei aktiivinen -valinnat määrittävät, miten asiakasta voidaan käyttää ohjelman eri sovelluksissa. Asiakas voi olla samanaikaisesti sekä asiakas että toimittaja.
Prospekti = mahdollinen tuleva asiakas
Asiakas = asiakkaalle voit kirjata myyntitilauksia ja -laskuja
Toimittaja = toimittajalle voit kirjata ostotilauksia ja -laskuja
Ei aktiivinen = Asiakkaalle tai toimittajalle ei enää aktiivisesti kirjata uusia tapahtumia, myyntiä tai ostoja. Kun Ei aktiivinen -valinta on käytössä, et voi valita asiakasta tai toimittajaa uusille myynti- tai ostotapahtumille.
Sarake | Selite |
|---|---|
Asiakassuhde alkoi | Asiakassuhteen alkupäivä. |
Asiakassuhde päättyi | Asiakassuhteen päättymispäivä. Kun asetat asiakkaalle Ei aktiivinen -valinnan, ohjelma lisää Asiakassuhde päättyi -kenttään valinnan asettamispäivämäärän. Mikäli poistat valinnan, ohjelma tyhjentää kentän päivämäärätiedon. |
Asiakasryhmä | Asiakkaan asiakasryhmä. Voit hyödyntää asiakasryhmiä esimerkiksi asiakkaiden luokittelussa, tilastoinnissa ja asiakaslistalta asiakasta hakiessa. Ylläpito työasemaversiossa Asetukset | Hierarkkiset ryhmät | Asiakasryhmät. |
Kieli | Asiakkaan kieli, jolla ohjelma tulostaa asiakkaan lomakkeet. Voit valita kieleksi suomen, ruotsin tai englannin. Ylläpito: Asetukset | Yleiset | Kielikoodit. |
Valuutta | Asiakkaan valuutta, jota ohjelma käyttää oletuksena esim. asiakkaan tilauksella ja laskulla. Ylläpito: Asetukset | Yleiset | Valuutat. |
Lisätiedot | Lisätietoa asiakkaaseen liittyen. Vapaamuotoinen kenttä asiakkaaseen liittyville lisätiedoille. |
Myyjä | Asiakkaan vastuumyyjä, jonka ohjelma ehdottaa asiakkaan tarjoukselle, myyntitilaukselle ja laskulle. Myyjä-valintalistalla näkyvät henkilöt, joilla on 4. Myyjä -henkilörooli. |
Vastuuhenkilö | Asiakkaan vastuuhenkilö, jonka ohjelma tuo oletuksena asiakkaan tarjouksen ja myyntitilauksen vastuuhenkilöksi ja myyntitilausrivin tekijäksi. Vastuuhenkilö-valintalistalla näkyvät henkilöt, joilla on henkilörekisterissä 5. Asiakasvastaava -henkilörooli. |
URL | Verkkosivukenttä, johon voit kirjata haluamasi verkkosivun osoitteen. Kentän oikeassa reunassa oleva Avaa-toiminto avaa verkkosivun omaan välilehteen. |
Jälleenmyyjä | Asiakkaan jälleenmyyjä. Valintalistalla näkyvät asiakkaat, joille on määritetty Jälleenmyyjä-ominaisuus. Jälleenmyyjä-ominaisuuden käyttöönotto
Tämän jälkeen Jälleenmyyjä-valintalistalla näkyvät asiakkaat, joille ominaisuus on valittu. |
Ominaisuudet
Voit käyttää asiakkaan ominaisuuksia esimerkiksi asiakkaiden ryhmittelyyn tai Kohderyhmät-toiminnon rajauksissa. Lisäät asiakkaalle ominaisuuksia Muokkaa (kynä-ikoni) -toiminnolla aukeavasta ominaisuuslistasta.
Asiakkaan ominaisuuksien ylläpito: Asetukset | Ominaisuudet | Asiakas.